Como recuperar minha conta do Messenger
Você perdeu o acesso à sua conta do Messenger? 🤔 Isso pode ser um grande problema, principalmente se você armazenou conversas com arquivos e dados que não deseja perder.
Mas não se preocupe! Este serviço de mensagens possui uma série de alternativas de recuperação de conta e, neste artigo, iremos mostrá-las para que você possa recuperar o acesso ao seu perfil do Messenger hoje mesmo. Estás pronto?
🌐 Os melhores métodos para recuperar sua conta do Messenger
O desenvolvedor do Messenger criou diversos métodos de recuperação, alguns mais simples e outros mais complexos. Vamos começar com os mais simples:
Recupere sua conta do Messenger com e-mail
Recuperar sua conta do Messenger com seu e-mail é o método mais simples e comum quando você esquece sua senha.
Mas, para isso, você precisa ter acesso ao e-mail que associou à sua conta do Facebook, pois eles enviarão um código para sua caixa de entrada.
Você quer tentar este método? Em seguida, siga as seguintes etapas:
- Entre no site oficial do Messenger.
- Selecione a opção “esqueci sua senha”
- Escreva o e-mail associado ao seu Messenger.
- Clique na opção “receber código de recuperação por e-mail”.
- Depois de receber o código, insira-o.
Ao final desta etapa, o sistema apresentará uma série de instruções para que você possa criar uma nova senha e assim recuperar imediatamente o acesso ao seu Messenger.
Recupere sua conta do Messenger com número de celular
Não tem acesso ao e-mail associado à sua conta do Facebook?
Não se preocupe, você também tem a opção de solicitar a recuperação através do seu celular seguindo estes passos:
- Acesse o site do Messenger e clique na opção “esqueceu sua senha?”.
- O sistema mostrará uma caixa na qual você deverá inserir o número do celular que está associado à sua conta do Facebook.
- Clique na opção “Enviar código de recuperação por SMS”.
- Depois de receber o código no seu celular, digite-o no campo correspondente.
Após esta etapa, você poderá criar uma nova senha. Confirme e pronto, agora você pode usá-lo para fazer login na sua conta do Messenger.
Reative sua conta do Messenger
A sua conta do Messenger está desativada? Com estas etapas você pode reativá-lo.
- Digitar Facebook.
- Digite o número do celular ou endereço de e-mail vinculado à conta.
- Selecione a opção “fazer login”.
- Clique na mensagem de confirmação de reativação da conta.
Ao confirmar, o Facebook perguntará novamente se você deseja reativá-lo; Aí basta clicar em “continuar” e pronto.
Recupere sua conta antiga do Messenger
Quando se trata de recuperar contas antigas do Messenger, o processo é um pouco diferente. Para fazer isso você deve:
- Entre no site https://facebook.com/help. Esta é a seção do Facebook que gerencia esse tipo de caso.
- Escreva o endereço de e-mail da conta antiga para recuperar e selecione “pesquisar”.
- O sistema irá guiá-lo através de uma série de instruções. Você deve seguir todos eles e inserir todos os dados solicitados.
Ao final desta etapa, sua solicitação será enviada para a equipe do Facebook e estará sujeita a aprovação ou rejeição.
Caso aprovem, você receberá um e-mail com instruções que lhe permitirão criar uma nova senha. Depois de criada, você poderá usar a conta antiga novamente.
Recupere sua conta do Messenger com um dispositivo que você usou anteriormente
Se você já usou sua conta do Messenger em um dispositivo, você tem a opção de recuperá-la por meio dele. Você apenas precisa seguir estas etapas:
- Pegue o celular, tablet ou computador com o qual você acessou anteriormente sua conta do Messenger e abra a seção de login.
- O Messenger irá pesquisar seus dados e, caso reconheça este dispositivo, fará seu login automaticamente. Você não precisará digitar a senha.
Porém, com esta opção, o Messenger poderá solicitar algumas informações adicionais para confirmar sua identidade.
Basta fornecer os dados que eles pedem e pronto, você poderá acessar sua conta.
Recupere sua conta em uma rede Wi-Fi conhecida
Você também tem a opção de recuperar sua conta usando uma rede Wi-Fi conhecida seguindo estas etapas:
- Faça login na página de login do Messenger usando uma rede Wi-Fi conhecida.
- O Messenger fará o processo de reconhecimento da rede e caso tenha sucesso, você poderá fazer login na sua conta sem digitar a senha.
Neste caso, também é possível que o Messenger solicite que você execute algumas etapas para verificar sua identidade.
💪🏼 O que fazer se sua conta do Messenger for hackeada?
Embora o Messenger possua uma série de medidas muito eficientes para evitar a invasão de contas, não é impossível que um hacker roube seus dados e invada seu perfil.
Se for este o seu caso, o importante é que você tome medidas o mais rápido possível para recuperá-lo. Isto é o que você deve fazer!
Mude sua senha
Se você ainda conseguir fazer login na sua conta do Messenger, altere sua senha na seção de configurações.
Certifique-se de que sua nova senha seja forte o suficiente. Evite conter dados pessoais e combine números, letras e caracteres especiais.
Sair de todos os dispositivos
É comum termos nossa sessão do Messenger iniciada no celular, PC e tablet ao mesmo tempo.
Porém, se você suspeitar que sua conta foi comprometida, é essencial que você saia de todos os seus dispositivos. Recomendamos fazer isso na seção de configurações do Facebook.
Desta forma, quando o hacker tentar entrar novamente na sua conta, ele encontrará todas as sessões encerradas e terá que inserir sua senha.
Verifique notificações para atividades incomuns
Um dos mecanismos anti-hacking mais eficientes do Messenger (e que nem sempre é usado como deveria) são as notificações de atividades incomuns.
Quando o Facebook detecta qualquer tipo de atividade incomum em sua conta, como alterações de senha, login em dispositivos desconhecidos, etc. avisaremos você por e-mail.
Por isso, é importante que você fique atento à sua caixa de entrada!
Normalmente, esses e-mails vêm com estes links:
- Não fui eu.
- Se não foi você, redefina sua conta aqui.
O link “Se não foi você, redefina sua conta aqui” é especialmente útil, pois irá ajudá-lo a começar a recuperar sua conta e limitar o acesso de terceiros ao seu Facebook.
⚠️ Denunciar na opção Hacks
Você sabia que existe uma seção de relatórios de hackers?
Isto é muito útil para denunciar qualquer atividade suspeita, como alterações na foto do seu perfil, mensagens enviadas que você não reconhece, novos amigos que aparecem na sua lista, mas que você não adicionou, etc.
Se você detectar alguma ação incomum, recomendamos que você insira Facebook hackeado.
Lá você verá uma lista de opções de acordo com o tipo de atividade suspeita que deseja denunciar e, com base no seu relato, o sistema irá orientá-lo para que você possa recuperar o controle da sua conta.
Recupere sua conta do Messenger com a ajuda de um amigo
Outro dos métodos mais eficazes, mas menos conhecidos, de recuperação de conta do Messenger é fazê-lo através da conta de um amigo.
Estas são as etapas que você deve seguir:
- Peça a um amigo para abrir sua conta no Facebook e clicar no seu perfil.
- Na parte inferior da sua foto de capa você verá a opção “mais”, você deve clicar lá.
- Você deve selecionar a opção “denunciar perfil” ou “procurar ajuda”.
- Uma série de opções será apresentada, incluindo “outro problema”. Você deve escolher isto e selecionar a opção “próximo”.
- Você verá então a opção “recuperar esta conta”. Você deve clicar ali e seguir as instruções apresentadas pelo sistema.
🔒 Reforce a segurança da sua conta do Messenger com estas dicas
Existem algumas ações que você pode realizar para fortalecer a segurança da sua conta do Messenger. Anote!
Configurações de privacidade
Nas configurações de privacidade você pode controlar quem tem acesso às suas informações. Faça login hoje e faça os ajustes necessários.
Atualizações constantes
Mantenha seus aplicativos atualizados. Usar sempre a versão mais recente do Facebook ajuda a evitar riscos de comprometimento por hackers.
Habilite a autenticação de dois fatores
Adicionar mais dificuldade ao seu login é uma das estratégias mais úteis para manter sua conta protegida.
Para habilitá-lo você deve:
- Clique na foto do seu perfil e selecione a opção “configurações e privacidade”.
- Na opção de configurações, vá em “central de contas” e depois em “senhas e segurança”.
- Clique na opção “Autenticação em 2 etapas”.
- Selecione a conta a ser atualizada.
- Escolha se prefere receber códigos por SMS, usar um aplicativo de autenticação ou uma chave de segurança especial.
Por fim, também recomendamos o uso de gerenciadores de senhas. Os administradores 1Password e Bitwarden Eles funcionam muito bem para proteger a segurança de suas senhas e sugerir combinações seguras.
Esperamos que hoje você consiga recuperar sua conta do Messenger e que todas essas informações o ajudem a manter seus perfis seguros.
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